ServiciosMantenimiento y Soporte

Mantenemos sus aplicaciones software y le damos soporte en la resolución de problemas, integración con otras aplicaciones y ampliaciones de funcionalidad.

En muchas ocasiones el paso del tiempo lleva asociada la obsolescencia de algunas aplicaciones software debido al cambio de necesidades, evolución tecnológica o aparición de nuevos sistemas y tecnologías.

Gracias a nuestro servicio de mantenimiento, sus aplicaciones informáticas estarán constantemente actualizadas para ofrecerle el máximo rendimiento. Además de ofrecerle soporte para la resolución de problemas, nos ocuparemos de implementar e integrar nuevas funcionalidades, tecnologías y aplicaciones.

En HSM disponemos de 4 Niveles de Mantenimiento y Soporte diferentes ajustados a las necesidades de los distintos clientes. Para obtener más información póngase en contacto con nosotros, y le asesoraremos sobre el Nivel de Mantenimiento y Soporte más ajustado al perfil de su organización.

HSM está certificada en el El Sistema de Gestión de los Servicios de Tecnologías de la Información, ISO 20000-1, que comprende el servicio de soporte y  mantenimiento correctivo de los paquetes software desarrollados, de acuerdo al catálogo de servicios vigente.